第3講ビジネス資料作成エクセルやパワーポイントをマスターしましょう。

ユーザー調査結果報告書は、これまでの仮説や調査結果をまとめて、最終的に何をしていくべきか整理した報告書のことである。

ユーザー調査結果報告書では、カスタマージャーニーをもとにペルソナが見たい・知りたいと思っているが足りていない要素（課題）を洗い出し、その課題の改善案を考える必要がある。

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Mai

1989年、兵庫県神戸市東灘区生まれ。関西大学法学部法学政治学科卒業。外資CRO、外資大手消費財メーカーのマーケティング部勤務を経て、外資系IT（米国最大手の通信会社）にて5年間勤務。 TV電話会議システムの日本支社営業統括を担当。多くのエンタープライズ企業にSaaSシステムを導入。年商13億円の日本法人のカントリーマネージャー。現在はすべての人が自分らしく生きれる社会をめざして、独立開業。オンラインにて心理カウンセラーの仕事をしている。Webマーケティング・Webデザインにも精通。